Электронная коммерция

Сотовые телефонные аппараты пригодны в качестве терминалов электронной коммерции уже в настоящее время, так как они содержат средства идентификации и аппарата, и пользователя. Кроме того, каждый пользователь сотового аппарата по определению имеет счет в телефонной компании. Отсюда совсем недалеко до создания системы заказа покупок и расчета за них по телефону. Внедрение новой технологии может произойти гораздо быстрее, чем внедрение Интернет-торговли, основанной на Web-интерфейсе. Причин тому несколько, и они вполне очевидны.

Во-первых, управлять телефоном проще, чем компьютером, и телефонный аппарат более привычен для неподготовленного пользователя, следовательно, психологический барьер будет гораздо ниже. Во-вторых, по крайней мере в развитых странах, очень распространен механизм покупок по телефонному заказу, о чем уже говорилось выше. Нормативная база этого механизма может быть в значительной степени использована для организации электронной торговли с помощью мобильной связи. Дополнить ее механизмом расчетов, в котором мобильный телефон используется в качестве терминала и средства идентификации, — дело относительно несложное. В-третьих, мобильных телефонов на руках у населения больше, чем компьютеров, подключенных к Интернету (даже у нас). Наконец, стоимость «вхождения» на этот рынок для потребителя существенно ниже, чем на рынок Интернет-торговли, так как мобильный телефон, даже с подключением, гораздо дешевле, чем компьютер с модемом.

Это, конечно, не означает, что Интернет-торговля не имеет перспектив. Скорее всего, две среды доступа к коммерческим услугам — Интернет и мобильная связь — будут сосуществовать так же, как сосуществуют сейчас торговля по почте и по телефонным заказам. Очень возможно, что одни и те же компании будут оказывать и те и другие услуги, тем более что после перехода на протоколы мобильной связи третьего поколения распространение портативных (palm) компьютеров, подключенных к сотовой связи, значительно ускорится.

 

1   2   3

К списку разделов   На главную